道歉信
发布时间：
2024-05-08
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尊敬的社会各界朋友：
大家好！首先，我们怀着深深的歉意，向广大客户及合作伙伴就我司宣传FD630A型全液压旋挖钻机时的不当宣传行为表示诚挚的歉意。我们意识到在此次商品宣传中，关于“专利结构”的表述存在问题，未能准确标注“专利号”和“专利种类”，我们对此深感自责和痛心。
FD630A型全液压旋挖钻机是我们公司倾注大量研发精力，经过不断创新和改良的产品。其独特的结构确实为我们的产品带来了核心竞争力和技术优势。然而，我们在宣传过程中未能严格遵守相关法律法规，不能准确、清晰地标注“专利信息”，这是我们的错误。
我们深知，诚信是商业行为的基石，遵守法律法规是我们的基本职责。对于此次不当宣传行为，我们深感愧疚，并深刻反思。我们已经充分认识到问题的严重性，对此我们郑重承诺将采取以下措施以改正错误并防止类似问题再次发生：
1. 立即纠正宣传资料：我们将立即更正宣传资料，确保在宣传FD630A型全液压旋挖钻机时，去除专利字眼，严格遵守相关法律法规。
2. 加强内部培训：我们将加强对员工的法律法规培训，提高员工对知识产权的重视程度，确保宣传行为的合规性。
3. 客户服务保障：对于已购买FD630A型全液压旋挖钻机的客户，我们将提供专项服务，确保您享受到优质的产品和完善的售后服务。
我们由衷感谢您们对我们的监督和反馈，是您的宝贵意见让我们认识到自身的不足。我们深知，只有不断进取、持续改进，才能赢得客户的信任和支持。我们将一如既往地致力于为客户提供高质量的产品和优质的服务。
在此，我们再次向您表示诚挚的歉意，希望我们的改进措施能够得到您的理解和认可。如果您对FD630A型全液压旋挖钻机或其他产品有任何疑问或建议，请随时与我们联系。我们将虚心听取您的意见。
再次感谢广大客户及合作伙伴的关心与支持！我们将以实际行动诠释诚信为本的经营理念，为社会提供更优质的产品和服务。
敬请原谅！
此致
敬礼！
郑州富岛机械设备有限公司 全体员工
日期：2024年5月8日